当院を受診希望の方へ(特に初診の方へ)
お知らせ 2024.11.25
〇日常ケア(爪切りや肛門腺絞りなど)希望の方へ
爪切り・肉球周りのバリカンカットなどの日常ケアは、当院をかかりつけ医にしていただいている方のみ対象となります。※この場合のかかりつけ医とは、当院にてワクチンやフィラリア予防をしている方を指します。当院以外にかかりつけ医がある方は、近隣のトリミングサロンさんなどへご相談ください。
〇初めてわんちゃん・ねこちゃんを飼う方へ
しつけ相談等に時間がかかることがあることから、受付順を後にさせていただくことがあります。時間に余裕をもってご来院ください。また、初めてのワクチン接種(狂犬病ワクチン含む)に関しては、極力、当院の休診日前日や診療時間終了間近の来院は避けていただければと思います。ワクチン接種後の体調不良に対して処置をしてあげられないからです。そのため初診の方の受付時間は短縮されていますのでご注意ください。
〇かかりつけ医のある方へ
かかりつけ医から当院を紹介されている場合、来院時の状態により対応を相談し、治療させていただきます。
かかりつけ医が休診などで飼い主の方の判断で来院された場合、問診などに時間がかかる為、当院をかかりつけとしている方を優先する場合がありますのでご了承ください。また、症状によっては対応できないこともありますのでご了承ください。
〇電話対応について
診療優先の為、混み合っている際の電話対応は出来ません。今日やってますか?といった確認の為だけの電話は極力避けてください。公式HPに臨時休診の事前通知があります。院長の体調不良などによる急な臨時休診は当日10時までには掲示しますのでご確認ください。
〇診療時間外の対応について
原則、対応できません。事前に連絡があった場合でも診療時間を過ぎた場合、対応をお断りさせていただく場合があります。夜間救急診療などの利用を検討ください。